Несколько возможностей применения Организационных расстановок:
1. Расстановки могут помочь в ответе на вопрос: «Что происходит в компании?». Это - диагностический инструмент.
2. Расстановки могут также помочь как инструмент исследования и моделирования будущего. Например, что случится, если мы объединим две команды? Что произойдет, если мы наймем извне нового начальника департамента? Как клиенты отнесутся к выводу новой линейки продуктов?
3. Организационная расстановка как инструмент разрешения организационных конфликтов и налаживания связей.
4. И, наконец, расстановка может работать как инструмент изменений. Она привносит в компанию нечто новое. Прояснение глубокой сути процессов в организации владельцем или топ-менеджером компании открывает дверь к ее трансформации и организационному развитию. Среди возможных изменений: построение оптимальной организационной структуры, кадровые перестановки, новые идеи и сценарии для развития бизнеса, локализация ресурсов для роста компании.
Организационная расстановка используется для решения следующего типа вопросов:
1. Обнаружение и анализ сложных ситуаций (подводных камней) в структуре организации.
Пример: перегруженность отдела работой, неясная организационная структура, неясные границы ролей, неправильная координация и система коммуникации, формирование коалиций, смешение личных и деловых вопросов, высокомерное поведение, безответственность, тенденции покинуть организацию и др.
2. Проблемы лидерства. Разъяснение причин недостатка лидерства и диагностика мотивации менеджеров и сотрудников компании. Организационные расстановки дают информацию о недостающей поддержке и ресурсах.
3. Скрытые и явные конфликты. Исследование причин и построение модели исправления ситуации.
4. Вопросы достижения целей организации, стратегии компании. Организационные расстановки дают информацию об ориентированности организации или группы сотрудников на задачу, клиентов или цель, об энергии и атмосфере в коллективе.
5. Вопросы, возникающие при основании или слиянии компаний. Разрешение вопросов о наследовании проблем в дочерних компаниях и совместимости корпоративных культур.
6. Уточнение собственного места в организации. Организационные расстановки могут быть использованы для того, чтобы разобраться с собственным местом и собственной ролью в той системе, где человек работает, руководит, консультирует, или супервизором которой он является.
7. Помощь консультантам. Что происходит в организации, в которой я как консультант осуществляю проект? Где моё возможное место?
8. Маркетинговые вопросы. Исследование вывода на рынок нового продукта, вопросы бренда и др.
9. Принятие важных решений. Должен ли я остаться или уйти? Примем ли мы этот вызов? Какой кандидат подходит на это место? Нужно ли нам вообще назначать кого-либо на это место? Организационные расстановки могут дать «страховку» для принятия необходимых решений. Например, в случае вопросов преемственности, назначении должности и других личных или хозяйственных переменах.
10. Метод расстановки также используют при подготовке к сложным переговорам.
Преимущества организационных расстановок.
1. Высокий уровень достоверности информации, получаемой с помощью бизнес-расстановки (85-90%).
2. Высокая эффективность за счет наглядности процесса, ориентированности на результат, осознания в ходе расстановки того, что происходит на самом деле, возможности моделирования ситуации и ее последствий.
3. Относительно невысокий уровень затрат.
4. Возможность исследовать и осознавать скрытые процессы и состояние систем, элементов различных по масштабу: сотрудник, отдел, процесс, предприятие, отрасль, рынок, страна и т.д.
В целом организационные расстановки помогают выявить скрытые/неявные ресурсы организации, найти выход из казалось бы безвыходных ситуаций, являются отличным инструментом, позволяющим найти решение для выхода организации на новый уровень развития.
Ведущая организационных системных расстановок Яна Евсеева, организационный системный консультант, международный сертификат в области организационных расстановок, преподаватель метода расстановок Института консультирования и системных решений (г. Москва), руководитель Лаборатории бизнес-констелляций «INSIGHT». Стаж работы в инновационных бизнес-проектах российских холдингов более 10 лет (разработка стратегии, постановка и автоматизация учета и отчетности, бизнес-процессов, корпоративное обучение и развитие, повышение личной эффективности).
Базовое образование: Экономическое. Новосибирский Институт Народого хозяйста.
Дополнительное бизнес-образование: Открытый Университет Великобритании "LINK".
Обучалась у автора метода «Расстановка» Берта Хеллингера, а также «отцов» метода: Гунтхарда Вебера (Германия), Яна Якоба Стама (Нидерланды), Клода Росселе (Швейцария), Михаила Бурняшева (Россия).
